Актуальные контакты и порядок обращения в ООО «ПТВС»

27.10.2026

Актуальные контакты и порядок обращения в ООО «ПТВС»

Для удобства потребителей ООО «ПТВС» публикует актуальные контакты и порядок обращения. Все звонки - как населения, так и юридических лиц, включая аварийные, - принимаются по единому номеру: 8 (800) 707-26-84. Ранее действовавшие номера телефонов не используются.
 
Для потребителей открыт новый личный кабинет. Регистрация доступна по ссылке: https://fl.ptvs-mir.ru/. Физические лица регистрируются в стандартном порядке, юридические лица - с использованием ИНН.
 
Полная информация и документы размещены на официальном сайте: http://www.ptvs-mir.ru/.
 
Приём населения осуществляется по адресам:
  г. Мирный, Ленинградский пр., 7/4: понедельник, среда - с 8:30 до 17:00 (без перерыва на обед);
  г. Удачный, мкр. Новый город, ЕРЦ: понедельник, среда - с 9:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 14:00);
 п. Айхал, ул. Энтузиастов, 2: понедельник, среда - с 9:00 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 14:00).
 
По вторникам, четвергам и пятницам проводится работа с документами. Суббота и воскресенье - выходные дни.
 
Передача показаний приборов учёта для населения (жилого фонда) осуществляется через чат-боты в MAX (https://max.ru/id1433029788_bot), в Telegram  (https://t.me/ptvs_alrosa_bot)  и по телефону-автомату +7 (965) 676-9001.