Внесены некоторые изменения в ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
18.02.2025
Внесены некоторые изменения в ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
Внесенные Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ изменения направленны на совершенствование правового регулирования правоотношений, связанных с реализацией гражданами права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления в форме электронного документа.
Законом уточнено само понятие «обращение гражданина», под которым понимаются направленные в ОМСУ или должностному лицу в электронной форме: предложение, заявление, жалоба.
Это действие можно совершить с использованием информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», иной информационной системы государственного органа или ОМСУ, либо официального сайта в сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию или аутентификацию граждан.
Таким образом, Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ предусмотрена возможность направления обращений граждан в государственные органы и ОМСУ в форме электронного документа не только с использованием Единого портала.
В этом случае, ответ на обращение, уведомление о переадресации обращения направляются в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении либо по адресу личного кабинета гражданина в иной информационной системе.
Федеральный закон вступит в силу 30 марта 2025 года.
