Удачнинские волонтеры – не только помощники, но и психологи

Удачнинские волонтеры – не только помощники, но и психологи

Когда при муниципалитете создавался волонтерский штаб, специалисты администрации уже представляли, какой фронт работы предстоит добровольцам: доставлять необходимые продукты питания, помогать выносить мусор, покупать лекарства маломобильным и пожилым людям, вынужденным соблюдать режим самоизоляции.

На призыв о наборе волонтеров старше 18 лет откликнулись обычные удачнинцы – представители разных профессий и возраста. Начинали с пяти добровольцев, постепенно разрослись до 18-ти. И сегодня волонтерский штаб продолжает набирать в свои ряды помощников, ведь пик эпидемии в России еще не наступил.

Все волонтеры прошли двухэтапное обучение, сначала дистанционно с получением сертификата, потом очно – стажировку и допуск к выполнению заявок. Обязательное условие при любом выполнении задания – минимизировать контакты с пожилыми людьми, ведь это самая незащищенная категория населения от новой коронавирусной инфекции. И, конечно, наличие у волонтера средств защиты, которыми своевременно обеспечил районный комитет молодежи.

«Горячие телефоны» волонтерского штаба не смолкают. 65-летней пенсионерке понадобилось забрать в аптеке лекарства, маршрут до аптеки волонтер проложил через регистратуру поликлиники, чтобы забрать необходимую для выдачи тетрадь учета бесплатных лекарств. 64-летний одиноко проживающий житель заказал продукты питания и безрецептурные лекарства. Одинокая 60-летняя жительница Удачного попросила вынести мусор.

Самым необычным, как показалось волонтерам, было посещение пожилого инвалида, испытывающего дефицит общения, которому понадобилось поделиться своими проблемами.

Надо сказать, что волонтеры города Удачного берутся за любую работу. Помогают распространять памятки для населения, развешивают листовки, обходят для этого каждый дом, каждый подъезд не только в Новом городе, но и в деревянных строениях поселка Надежного. Когда потребовалась помощь почтовикам, два добровольца выдавали посылки.

Есть в волонтерском штабе и швейных дел мастер, который безвозмездно шьет многоразовые медицинские маски, и другой доброволец разносит их пожилым людям.

Как ни странно, но жителям нужна не только практическая помощь, но и справочная, скорее разъяснительная: куда обратиться, на какой номер звонить, где купить, кто в городе выполняет те или иные функции. У операторов штаба всё под рукой: и телефонный справочник, и данные по городу, и номера экстренных служб, служб доставки. Приходится побыть и психологом с теми, кто, находясь в режиме самоизоляции, испытывает стресс. Волонтеры помогут и успокоят, пока удачнинцы остаются дома.

Пресс-служба МО «Город Удачный»