В третьем квартале в районную администрацию поступило 71 обращение граждан

В третьем квартале в районную администрацию поступило 71 обращение граждан

За период c 1 июля по 30 сентября 2023 года поступило 71 обращение, в которых содержалось 76 вопросов. В бумажном виде поступило 27 обращений, в электронной форме – 28, устной – 16.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей г. Мирного – 44, пос. Айхал, пос. Алмазного – по 6, пос. Светлого – 4, г. Удачного, Чуонинского наслега – по 3, пос. Чернышевского – 2, из другого региона Российской Федерации – одно обращение.

Зарегистрировано пять коллективных обращения и 13 повторных.

Среди граждан, обратившихся с заявлениями, указавших свой социальный статус: пенсионеров (20), представителей рабочих профессий (9), членов семей участника СВО (5), предпринимателей (3), малоимущих семей (3), инвалидов (2), также есть служащий, молодая семья, безработный.

Наибольшее количество вопросов поступило по тематическому разделу «Жилищно-коммунальная сфера» - 40 единиц (53 % от общего количества вопросов). Граждане обращались по вопросам предоставления жилого помещения, жилищных субсидий, государственных жилищных сертификатов выезжающим из районов Крайнего Севера, молодым семьям; улучшения жилищных условий, признания домов аварийными, переселения из аварийного и ветхого жилья, оформления договора социального найма жилого помещения, предоставления служебного помещения, купли-продажи жилого помещения, ремонта жилищного фонда, проведения капитального ремонта многоквартирных домов, содержания общедомового имущества, перебоях водоснабжения, теплоснабжения в многоквартирном доме, уборки придомовой территории.

По тематическому разделу «Экономика» поступило 18 вопросов (23% от общего количества вопросов). Людей волновали вопросы по отлову безнадзорных животных, гуманного отношения к животным, работы ветеринарной службы; причинение вреда здоровью вследствие нападения животных; экологической безопасности, междугороднего пассажирского транспорта, благоустройства и ремонта подъездных территорий, уличного освещения, выделения земельных участков для индивидуального жилищного строительства, садоводства; развития фермерского хозяйства, животноводства, распространения массовой информации с запросом архивных данных.

В рамках тематики «Социальная сфера» количество обращений составило 12 (16% от общего количества вопросов). Поступили просьбы об оказании финансовой помощи, мер социальной поддержки и социальной помощи, обеспечении потребности в медицинской помощи. Обратились по вопросам опеки и попечительства, проведения спортивного мероприятия, доступности физической культуры и спорта; требований к образовательному процессу, конфликтной ситуации в образовательной организации, поступления в образовательные организации; трудового конфликта, разрешению трудовых споров.

По тематическому разделу «Государство, общество, политика» поступило 4 обращения (5% от общего количества вопросов): по вопросам приватизации государственной и муниципальной собственности, арендных отношений, поощрения.

По тематическому разделу «Оборона, безопасность, законность» поступило 2 вопроса (3% от общего количества). Граждане обращались о привлечении к ответственности за нарушение жилищного законодательства.

По результатам рассмотрения обращений: поддержаны и приняты меры по 11-ти обращениям (14%), не поддержаны 4 обращения (6%), даны ответы разъяснительного характера 61 заявителю (80%).

 Елена Друзьянова, главный специалист по вопросам обращений граждан