Интернет-приемная


    О проведении Общереспубликанского дня приема граждан 26 апреля 2017 года

В соответствии

 - с поручением Главы Республики Саха (Якутия) от 10.03.2016 № 186-А1,

- во исполнение п. 2.8, 3 и 5  распоряжения Правительства Республики Саха (Якутия) от  28.03.2017  №  389-р «Об итогах работы с обращениями граждан в Республике Саха (Якутия) за 2016 год»,

- во исполнение п. 72 Плана основных республиканских мероприятий на 2017 год, утвержденного распоряжением Правительства Республики Саха (Якутия) от 28.12.2016 № 1657-р

26 апреля 2017 г. проводится Общереспубликанский день приема граждан с 09 часов 00 минут до 18 часов 00 минут по якутскому времени во всех министерствах и ведомствах  Республики Саха (Якутия) и органах местного самоуправления Республики Саха (Якутия).

С 09 часов 00 минут до 18 часов 00 минут по местному времени государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов проводят личный прием заявителей, и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае, если не обеспечена возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общереспубликанского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общереспубликанского дня приема граждан.

Осуществляется предварительная запись заявителей на личный прием в Общереспубликанский день приема граждан по адресу: г. Мирный, ул. Ленина, 19, каб. 212 (специалист по работе с обращениями граждан Олесова Надежда Дмитриевна) и по тел.: 8 (411-36) 4-51-50.

 


ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Предложения, заявления, жалобы, а также устные обращения (далее – обращения), поступающие на рассмотрение Главе города и его заместителям, подлежат рассмотрению в порядке и сроки установленные Федеральным законом 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Республики Саха (Якутия) от 16.10.2003 83-З № 155-III «О порядке рассмотрения обращений граждан в Республике Саха (Якутия)».

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в администрацию и должностным лицам администрации. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Контактная информация

Обращения могут поступать в администрацию или должностному лицу в письменной форме по каналам почтовой связи или в форме электронного документа, по каналам передачи данных сети Интернет (Интернет-приемная на сайте), по каналам факсимильной и телефонной связи, путем личной подачи обращения заявителем

По адресу: 678170, г. Мирный, ул. Ленина, 19, каб. 212

Приемные дни и часы:

Понедельник - четверг с 9.00 до 17.45, перерыв с 12.15 до 14.00

Пятница с 9.00 до 16.30, перерыв с 12.15 до 14.00

Суббота и воскресенье – выходные дни

Контактный телефон для получения справочной информации и для уточнения хода рассмотрения зарегистрированного обращения (факс): 4-51-50

Специалист по работе с обращениями граждан – Олесова Надежда Дмитриевна.

E-mail: adm-mirny@mail.ru

Личный прием

Личный прием осуществляется Главой и его заместителями (принимают в рабочее время без предварительной записи в рамках направления своей деятельности).

Личный прием к Главе района осуществляется путем предварительной записи через специалиста по работе с обращениями граждан (в здании Администрации МО «Мирнинский район» каб. 212, либо по тел. 4-51-50). При записи необходимо сообщить:

- фамилию, имя, отчество (при наличии);

- адрес места жительства;

- контактный телефон;

- род деятельности;

- суть обращения, по возможности предоставить документы подтверждающие доводы обращения.

При личном приеме необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (ст.13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 года № 59-ФЗ).

Порядок рассмотрения обращений

1. Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации). В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления, должностным лицам  руководитель, давший поручение по рассмотрению обращения, вправе продлить срок его рассмотрения не более чем на 30 дней при условии уведомления об этом заявителя.

2. Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством РФ сведения об авторе (ФИО, почтовый адрес), к рассмотрению не принимаются.

3. Не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов):

            - не поддающиеся прочтению обращения;

            - обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений,     составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

            - обращения, содержащие любую рекламу;

            - обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

4. Ответ автору обращения, согласно ст.10 п.4 Федерального закона от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляется по его выбору:

- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);

- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.

5. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (часть 2 статьи 16 Федерального закона от 02.05.2007 г. № 59-ФЗ)

6.  Заполнив предложенную на интернет-приемной форму и нажав кнопку «Отправить», Вы даете свое согласие Администрации МО «Мирнинский район» на передачу, обработку и хранение Ваших персональных данных, указанных в электронном обращении с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему Вас вопросу, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». В случае несогласия Вы получите по вышеуказанному телефону информацию о том, как обратиться в Администрацию МО «Мирнинский район» в обычном порядке. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.


О проведении Общереспубликанского дня приема граждан 27 апреля

27 апреля - Общереспубликанский день приема граждан с 8 до 12 часов по местному времени в органах местного самоуправления и государственных органах власти.

Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае, если не обеспечена возможность личного обращения заявителей в режиме видеоконференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общереспубликанского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки, будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общереспубликанского дня приема граждан.

Осуществляется предварительная запись заявителей на личный прием в общереспубликанский день приема граждан по адресу: г. Мирный, ул. Ленина, 19, каб. 212 (специалист по работе с обращениями граждан Олесова Надежда Дмитриевна) и по тел.: 8 (411-36) 4-51-50.

Перечень исполнительных органов, участвующих в дне приема: министерство архитектуры и строительного комплекса РС(Я), Управление государственного строительного и жилищного надзора РС(Я), Министерство образования РС(Я), Министерство труда и социального развития РС(Я), Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики РС(Я), Министерство сельского хозяйства и продовольственной политики РС(Я), Министерство имущественных и земельных отношений РС(Я), Министерство здравоохранения РС(Я), Министерство по делам предпринимательства и развития туризма РС(Я), Министерство профессионального образования, подготовки и расстановки кадров РС(Я), Управление ЗАГСа при Правительстве РС(Я).

 




    

Интернет-приемная


 
Фамилия*
Имя*
Отчество*
Индекс*
Город*
Улица
Дом/квартира*
Контактный телефон*
Адрес электронной почты*
Содержание обращения*
 

* - обязательные поля