Памятка для населения по оплате коммунальных услуг и передаче показаний индивидуальных приборов учета
ОПЛАТА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ:
• многофункциональный терминал «Бионика» (здание Энергосбыта) – принимает наличные денежные средства и банковские карты (без комиссии);
• Мобильное приложение «СБЕРБАНК ОНЛАЙН» (без комиссии):
- 1 вариант - в разделе ПЛАТЕЖИ выбрать «ОПЛАТА по QR или Штрих-коду», отсканируйте штрих-код на квитанции, подтвердите операцию;
- 2 вариант - в разделе ПЛАТЕЖИ выбрать «ЖКХ и домашний телефон», в строке поиска введите ПТВС, выберите ПТВС Мирный (Айхал, Удачный), введите № лицевого счета, подтвердите операцию. (Сумма платежа в приложении указана за расчетный месяц. При необходимости можно внести изменение: оплатить просроченную задолженность прошлых периодов либо внести аванс);
- 3 вариант – подключить автоплатеж: в разделе ПЛАТЕЖИ выбрать «Автоплатежи и автопереводы» - подключить – АВТОПЛАТЕЖ, выбрать «ЖКХ и домашний телефон», в строке поиска введите ПТВС, выберите ПТВС Мирный, выберите карту для списания платежа и введите № лицевого счета, продолжить, выберите период, дату и максимальный размер платежа, продолжить и подтвердить;
• Мобильное приложение «ВТБ ОНЛАЙН» (без комиссии):
- 1 вариант - в разделе ПЛАТЕЖИ выбрать «Коммунальные платежи», выбрать «ОПЛАТА по QR-коду», отсканируйте штрих-код на квитанции, подтвердите операцию;
- 2 вариант - в разделе ПЛАТЕЖИ выбрать «Коммунальные платежи», в строке поиска введите ПТВС, выберите ПТВС Мирный, введите № лицевого счета, подтвердите операцию (Сумма платежа в приложении указана за расчетный месяц. При необходимости можно внести изменение: оплатить просроченную задолженность прошлых периодов либо внести аванс);
• В случае отсутствия мобильных приложений «СБЕРБАНК ОНЛАЙН», «ВТБ ОНЛАЙН»:
- на сайте www.ptvs-mir.ru (без комиссии) в разделе «ОНЛАЙН ОПЛАТА» выбрать «СБЕРБАНК ОНЛАЙН» или «ИНТЕРНЕТ БАНК ВТБ» и пройти по вышеуказанным ссылкам;
- на сайте www.dom.gosuslugi.ru войти в личный кабинет (логин, пароль портала государственных услуг), выбрать раздел «Помещения (жилые дома), выбрать нужный лицевой счет;
• Наличными денежными средствами в почтовых отделениях «Почта России» (без комиссии). Оплату можно производить без квитанции, достаточно знать № лицевого счета. Текущую сумму к оплате Вам скажут сотрудники отделений «Почта России»;
• Банкоматы ВТБ: выбрать вкладку «Платежи», в строке поиска введите ПТВС, выберите ПТВС, введите № лицевого счета, подтвердите операцию;
• Банки по реквизитам: расчетный счет ООО «ПТВС» 40702810314020001179, БИК 040813727.
ПОКАЗАНИЯ индивидуальных приборов учета принимаем
в срок с 10-го по 23-го число:
• Автоматизированный прием по телефону +79656769001: в тоновом или голосовом режиме сообщить 8-значный № лицевого счета (без первых нулей) и показания приборов учета (цифры до запятой);
• Личный кабинет на сайте www.ptvs-mir.ru:
- 1 вариант – зарегистрироваться в личном кабинете. Памятка по регистрации на сайте www.ptvs-mir.ru в разделе «Личный кабинет»;
- 2 вариант – без регистрации в личном кабинете: в разделе «Личный кабинет» выбрать «Задать вопрос администратору сайта», тему сообщения указать «Данные приборов учета», в тексте сообщения указать ФИО, адрес или № лицевого счета, данные приборов учета;
• Ящики для сбора показаний в зданиях Почты России (Ленина, д.5), ООО «ПТВС» (центральное крыльцо)». Оставлять показания можно в любом виде, указав ФИО, адрес или № лицевого счета, данные приборов учета, поставить дату, подпись.
ЛЮБЫЕ ОБРАЩЕНИЯ рекомендуем направлять в электронном виде:
• На сайте www.ptvs-mir.ru во вкладке «Часто задаваемые вопросы» и в разделе «Личный кабинет» выбрать «Задать вопрос администратору сайта»;
• Вопросы начисления, оплаты, выставления счетов - MihaylovaMY@ptvs.alrosa.ru;
• Вопросы заключения договоров оказания коммунальных услуг, предоставления документов, установить, снять пломбы с приборов учета - MironovaYuA@ptvs.alrosa.ru (с возможностью направить копии любых документов);
• Приемная - ptvs@alrosa.ru (с возможностью направить копии любых документов).
Аварийно-диспетчерская служба: 8 (41136) 3-33-94
Дополнительная информация на сайте ООО «ПТВС» www.ptvs-mir.ru
• многофункциональный терминал «Бионика» (здание Энергосбыта) – принимает наличные денежные средства и банковские карты (без комиссии);
• Мобильное приложение «СБЕРБАНК ОНЛАЙН» (без комиссии):
- 1 вариант - в разделе ПЛАТЕЖИ выбрать «ОПЛАТА по QR или Штрих-коду», отсканируйте штрих-код на квитанции, подтвердите операцию;
- 2 вариант - в разделе ПЛАТЕЖИ выбрать «ЖКХ и домашний телефон», в строке поиска введите ПТВС, выберите ПТВС Мирный (Айхал, Удачный), введите № лицевого счета, подтвердите операцию. (Сумма платежа в приложении указана за расчетный месяц. При необходимости можно внести изменение: оплатить просроченную задолженность прошлых периодов либо внести аванс);
- 3 вариант – подключить автоплатеж: в разделе ПЛАТЕЖИ выбрать «Автоплатежи и автопереводы» - подключить – АВТОПЛАТЕЖ, выбрать «ЖКХ и домашний телефон», в строке поиска введите ПТВС, выберите ПТВС Мирный, выберите карту для списания платежа и введите № лицевого счета, продолжить, выберите период, дату и максимальный размер платежа, продолжить и подтвердить;
• Мобильное приложение «ВТБ ОНЛАЙН» (без комиссии):
- 1 вариант - в разделе ПЛАТЕЖИ выбрать «Коммунальные платежи», выбрать «ОПЛАТА по QR-коду», отсканируйте штрих-код на квитанции, подтвердите операцию;
- 2 вариант - в разделе ПЛАТЕЖИ выбрать «Коммунальные платежи», в строке поиска введите ПТВС, выберите ПТВС Мирный, введите № лицевого счета, подтвердите операцию (Сумма платежа в приложении указана за расчетный месяц. При необходимости можно внести изменение: оплатить просроченную задолженность прошлых периодов либо внести аванс);
• В случае отсутствия мобильных приложений «СБЕРБАНК ОНЛАЙН», «ВТБ ОНЛАЙН»:
- на сайте www.ptvs-mir.ru (без комиссии) в разделе «ОНЛАЙН ОПЛАТА» выбрать «СБЕРБАНК ОНЛАЙН» или «ИНТЕРНЕТ БАНК ВТБ» и пройти по вышеуказанным ссылкам;
- на сайте www.dom.gosuslugi.ru войти в личный кабинет (логин, пароль портала государственных услуг), выбрать раздел «Помещения (жилые дома), выбрать нужный лицевой счет;
• Наличными денежными средствами в почтовых отделениях «Почта России» (без комиссии). Оплату можно производить без квитанции, достаточно знать № лицевого счета. Текущую сумму к оплате Вам скажут сотрудники отделений «Почта России»;
• Банкоматы ВТБ: выбрать вкладку «Платежи», в строке поиска введите ПТВС, выберите ПТВС, введите № лицевого счета, подтвердите операцию;
• Банки по реквизитам: расчетный счет ООО «ПТВС» 40702810314020001179, БИК 040813727.
ПОКАЗАНИЯ индивидуальных приборов учета принимаем
в срок с 10-го по 23-го число:
• Автоматизированный прием по телефону +79656769001: в тоновом или голосовом режиме сообщить 8-значный № лицевого счета (без первых нулей) и показания приборов учета (цифры до запятой);
• Личный кабинет на сайте www.ptvs-mir.ru:
- 1 вариант – зарегистрироваться в личном кабинете. Памятка по регистрации на сайте www.ptvs-mir.ru в разделе «Личный кабинет»;
- 2 вариант – без регистрации в личном кабинете: в разделе «Личный кабинет» выбрать «Задать вопрос администратору сайта», тему сообщения указать «Данные приборов учета», в тексте сообщения указать ФИО, адрес или № лицевого счета, данные приборов учета;
• Ящики для сбора показаний в зданиях Почты России (Ленина, д.5), ООО «ПТВС» (центральное крыльцо)». Оставлять показания можно в любом виде, указав ФИО, адрес или № лицевого счета, данные приборов учета, поставить дату, подпись.
ЛЮБЫЕ ОБРАЩЕНИЯ рекомендуем направлять в электронном виде:
• На сайте www.ptvs-mir.ru во вкладке «Часто задаваемые вопросы» и в разделе «Личный кабинет» выбрать «Задать вопрос администратору сайта»;
• Вопросы начисления, оплаты, выставления счетов - MihaylovaMY@ptvs.alrosa.ru;
• Вопросы заключения договоров оказания коммунальных услуг, предоставления документов, установить, снять пломбы с приборов учета - MironovaYuA@ptvs.alrosa.ru (с возможностью направить копии любых документов);
• Приемная - ptvs@alrosa.ru (с возможностью направить копии любых документов).
Аварийно-диспетчерская служба: 8 (41136) 3-33-94
Дополнительная информация на сайте ООО «ПТВС» www.ptvs-mir.ru
